Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://depann-ad.com/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

RABAH ABDELRAHMAN
Nom commercial : DEPANN AD
Adresse : 24 Avenue du 8 Mai 1945, 69160 Tassin-la-Demi-Lune – France
Email : contact@depann-ad.com
Téléphone : 06 71 11 19 31

3. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont :

nom et prénom
numéro de téléphone
adresse email
message envoyé via le formulaire de contact
données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)

4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

répondre aux demandes de contact
assurer le suivi des échanges avec les clients
améliorer l’expérience utilisateur
réaliser des statistiques de fréquentation du site

5. Base légale

Le traitement des données repose sur :

le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
l’intérêt légitime du responsable (amélioration du site et suivi des demandes)

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
données de navigation : jusqu’à 13 mois

7. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à DEPANN AD et ne sont jamais vendues ou transmises à des tiers, sauf obligation légale.

8. Sécurité des données

DEPANN AD met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur divulgation ou leur altération.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : contact@depann-ad.com

10. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.

Un cookie est un fichier stocké sur votre appareil permettant de collecter des informations relatives à votre navigation.

Vous pouvez à tout moment refuser ou paramétrer les cookies via les réglages de votre navigateur.

11. Modification de la politique

DEPANN AD se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Dernière mise à jour : 01/04/2026