Une solution immédiate en cas de panne ou d’accident
Une panne ou un accident peut arriver à tout moment, souvent sans prévenir. Notre équipe intervient rapidement pour vous dépanner et sécuriser la situation, que vous soyez en ville, sur route ou sur autoroute. Nous mettons un point d’honneur à être disponibles 24h/24 et 7j/7, avec un délai moyen d’intervention de 20 à 25 minutes selon votre localisation.
Nous intervenons sur tous types de véhicules : voiture, moto et utilitaire, pour les particuliers comme pour les professionnels.
Un diagnostic rapide pour agir efficacement
Chaque intervention commence par une analyse rapide de la situation. En fonction du problème, nous privilégions toujours une solution sur place lorsque c’est possible.
Nous intervenons notamment pour :
Lorsque la panne est plus complexe ou qu’il s’agit d’un accident, nous procédons au remorquage du véhicule en toute sécurité vers un garage agréé ou vers le garage de votre choix.
Un accompagnement simple, rapide et rassurant
Dès votre appel, nous vous posons quelques questions pour comprendre la situation et localiser précisément votre véhicule. Nous vous donnons immédiatement les consignes de sécurité à suivre en attendant notre arrivée.
Une fois sur place :
Notre objectif est de vous simplifier la situation au maximum, sans stress inutile.
Des démarches simples et transparentes
Dans la majorité des cas, le dépannage est pris en charge par votre assurance. Vous avancez les frais, nous vous fournissons une facture conforme, et vous êtes ensuite remboursé par votre assurance.
Nous pouvons vous orienter si besoin sur les démarches à suivre pour faciliter votre prise en charge.
40 ans d’expérience dans le dépannage
Entreprise familiale avec plus de 40 ans d’expérience, nous mettons notre savoir-faire au service de chaque intervention. Notre priorité : la sécurité, la rapidité et la qualité du service.
Nous sommes reconnus pour :
Chaque intervention est réalisée avec professionnalisme, en prenant soin de votre véhicule comme si c’était le nôtre.
Dépannage rapide dans toute la région lyonnaise
Nous intervenons dans un rayon de 50 km autour de Lyon, notamment à Villeurbanne, Vénissieux, Bron, Saint-Priest, Meyzieu, Genas, Corbas, Caluire-et-Cuire, Oullins, Tassin-la-Demi-Lune, Écully, Craponne, Francheville, Chaponost, Brindas, Dardilly, Limonest, Décines-Charpieu, Vaulx-en-Velin, Rillieux-la-Pape, et bien d’autres communes.
Nous intervenons également sur autoroute et sur tous types d’axes.
Une équipe disponible immédiatement
En cas de panne ou d’accident, contactez-nous directement. Nous intervenons rapidement pour vous dépanner et vous accompagner jusqu’à la résolution complète de votre situation.
Intervention rapide – Service fiable – Disponible 24h/24 et 7j/7
Une intervention encadrée et professionnelle
Lors de chaque intervention, notre priorité est de sécuriser la situation et de vous protéger. Dès notre arrivée, nous mettons en place les actions nécessaires pour éviter tout danger : balisage, mise en sécurité du véhicule et accompagnement du client.
Nous savons qu’une panne ou un accident est toujours un moment stressant. C’est pourquoi nous prenons le temps de vous rassurer, de vous expliquer chaque étape et de vous accompagner jusqu’à la résolution complète du problème.
Chaque intervention est réalisée avec méthode, rigueur et professionnalisme, dans le respect de votre sécurité et de votre véhicule.
En combien de temps intervenez-vous ?
Nous intervenons en moyenne en 20 à 25 minutes selon votre localisation. Ce délai peut varier, mais notre priorité reste toujours la rapidité.
Êtes-vous disponibles 24h/24 et 7j/7 ?
Oui, nous sommes disponibles à toute heure, de jour comme de nuit, y compris les week-ends et les jours fériés.
Pouvez-vous dépanner sur place ?
Oui, pour certaines pannes comme une batterie déchargée, une panne de carburant ou une erreur de carburant. Si la panne est plus complexe, nous procédons au remorquage.
Que se passe-t-il lors de mon appel ?
Nous vous posons quelques questions pour comprendre la situation et vous localiser. Nous vous donnons ensuite les consignes de sécurité et nous intervenons rapidement.
Le dépannage est-il pris en charge par l’assurance ?
Dans la majorité des cas, oui. Vous avancez les frais, puis vous êtes remboursé par votre assurance selon votre contrat.
« Intervention ultra rapide après une panne sur Lyon. Dépanneur très pro, rassurant et efficace. En moins de 30 minutes, tout était réglé. Je recommande sans hésiter. »
Julien
« Très bonne expérience. J’étais en panne de batterie en plein soir, j’ai appelé et ils sont arrivés rapidement. Le dépanneur a pris le temps de m’expliquer ce qu’il faisait, très rassurant quand on est seule dans ce genre de situation. Service sérieux et humain. »
Sophie
« Accident sur la route, voiture immobilisée, grosse galère. J’ai appelé Depann AD et ils ont été au top du début à la fin. Arrivée rapide, prise en charge sécurisée, remorquage propre sans abîmer le véhicule. Ils m’ont même aidé à gérer la suite avec le garage. Franchement, service impeccable, on sent l’expérience. »
Karim
